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Questions fréquentes

Livraison, retours, entretien, fabrication — tout ce qu'il faut savoir avant de choisir ta Taji.

Contenu réductible

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Livraison offerte en France, sans minimum d'achat. Chaque pièce étant crochetée à la main, la préparation peut prendre quelques jours avant l'expédition.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui — les retours sont offerts. Tu as 15 jours pour changer d'avis après réception de ta commande.

Mon bonnet sera-t-il exactement comme la photo ?

Presque — et c'est voulu. Chaque Taji est crocheté à la main : les légères variations de couleurs et de motifs sont la signature d'une pièce unique, faite par une personne et non par une machine.

Comment entretenir mon bonnet ?

Lavage délicat à la main, à l'eau froide ou tiède. Évite le sèche-linge et privilégie un séchage naturel à plat afin de préserver sa forme, ses couleurs et ses mailles.

Comment sont fabriqués les bonnets Taji ?

Chaque pièce est crochetée à la main avec soin par nos artisanes à Marrakech. Près de 4 heures de travail sont nécessaires pour donner vie à chaque bonnet. Pas de production de masse.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Apple Pay et les moyens de paiement proposés au moment du passage en caisse. Le paiement est entièrement sécurisé par Shopify.

Une autre question ?

Écris-nous, on te répond au plus vite.

Livraison offerte

Partout en France, sans minimum

Fait main

Crocheté à Marrakech, pièce par pièce

Retours offerts

15 jours pour changer d'avis

Paiement sécurisé

CB, Apple Pay, PayPal